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Consigli e scorciatoie per giocare
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Esiste un modo per minimizzare il Casinò senza uscire dal programma?
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Si, basta premere il tasto "esc" situato sulla tastiera per minimizzare il Casinò senza uscire dal programma
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Come posso cambiare un gettone da $ 10 in dieci gettoni da $ 1 ?
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I gettoni con valore in denaro hanno, per la maggior parte dei giochi, tre denominazioni di valore: $ 10, $ 5 e $1. Sui tavoli da gioco è presente una pila di gettoni verdi che non hanno valore in denaro e tre spazi per i gettoni con valore in denaro con sotto un numero 0. La spazio alla sinista è riservato ai gettoni con valore di US$10 cadauno, lo spazio in mezzo è riservato ai gettoni con valore di US$5 cadauno e lo spazio alla destra è riservato ai gettoni con valore diUS$1 cadauno. Per cambiare dei gettoni di US$10 in gettoni di US$5 o di US$1 basta semplicemente trascinare il gettone nello spazio riservato ai gettoni di minor valore.
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Problemi tecnici
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Il gioco riempie per intero lo schermo/Non riesco a vedere il bottone per acquistare i gettoni
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La migliore risoluzione video per giocare al nostro Casinò è una risoluzione di almeno 800 x 600. se la risoluzione del tuo schermo e più bassa potresti non vedere alcune parti della nostra videata. Per cambiare la risoluzione video segui le seguenti istruzioni:
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Apri il menu "Avvio" e seleziona Impostazioni e Pannello di Controllo
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Nel Pannello di Controllo fai doppio click sull'icona "Schermo"
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Nella finestra che apparirà seleziona "Impostazioni"
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Muovi la freccia situata nell'"area dello schermo" per cambiare la tua risoluzione video
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Clicca su "OK" per salvare le nuove impostazioni
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Forse dovrai riavviare il tuo computer per fare rendere applicabili le nuove
impostazioni
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Ho scaricato il file ma mi è apparso un messaggio che mi dice che lo "Zip File" è troncato o corrotto
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Il file potrebbe essere stato alterato durante il processo di scaricamento. Ti inviatiamo a provare nuovamente. Questo errore spesso accade durante le ore di alto traffico in rete, specialmente nelle ore serali o durante i fine settimana. Se è possibile provare a scaricare il programma in periodi di traffico internet meno intenso, ad esempio nei giorni delle settimana. Se il problema persiste, ti preghiamo di contattare il nostro Servizio Assistenza che sarà felice di assisterti
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Stavo giocando ed all'improvviso ho perso la connessione, cosa è successo esattamente ?
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Noi ci preoccupiamo di fare in modo che il nostro server offra il più alto livello di affidabilità ai nostri giocatori. La quasi totalità delle volte se perdete la connesione ai giochi l'errore è dovuto ad un interruzione occorsa nella rete di connessione nella strada fra il nostro server ed il vostro computer. Se il problema persiste, ti preghiamo di contattare il tuo fornitore locale del servizio Intenet
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Se derivassero dei problemi a causa dell'interruzione della connessione, ti
preghiamo di contattare IMMEDIATAMENTE il Servizio Assistenza tramite il bottone "Contattateci" e spiegare in dettaglio cosa realmente è accaduto. E' impostante includere il tuo pseudonimo nel
tuo messaggio
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Metodi di pagamento
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Come scegliere fra le varie opzioni
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D Come si comprano i gettoni ?
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Per comprare i gettoni, clicca su "Acquista Chip" che troverai in tutti i giochi. Sono a disposizione quattro diverse opzioni di acquisto
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Carta di Credito
- Clicca sul bottone "Carta di Credito" se vuoi utilizzare la tua Visa, Master Card od Euro Card per l'acquisto dei gettoni. Tutte le transazioni sono criptate ed i dati saranno strettamente confidenziali
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ATTENZIONE:
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L'acquisto tramite Carta di credito è, in assoluto, il metodo più veloce per
ricevere i gettoni ed i vari omaggi!!!
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Western Union Quick Pay
- Clicca sul bottone "Western Union" per acquisatre i gettoni tramite la Western Union. Tutte le informazioni necessarie sono fornite tramite la finestra che si aprirà subito dopo aver cliccato sul bottone. Ti preghiamo di annotare TUTTE le informazioni fornite esse ti saranno richieste quando ti recherai presso l'agenzia della "Western Union" per effettuare il pagamento.
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Se scegli Western Union come metodo di acquisto, ti verrà accreditata una
somma addizionale di $ 15 più il 5% dell'ammontare del tuo versamento al momento dell'accredito sul tuo conto al Casinò
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Nota: Ti preghiamo di specificare il tuo nome e cognome, il tuo indirizzo e-mail ed il tuo indirizzo postale in modo tale da poterti notificare l'avvenuto ricevimento del tuo pagamento ed inviarti le future vincite
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Bonifico Bancario - Clicca
sul bottone "Accredito Bancario" per effettuare un acquisto tramite bonifico.Tutte le informazioni necessarie per effettuare il bonifico bancario sono fornite tramite la finestra che si aprirà
subito dopo aver cliccato sul bottone.Ti preghiamo di annotare le informazioni fornite, esse ti saranno richieste quando ti recherai presso la tua banca.
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Se scegli il bonifico bancario come metodo di acquisto, ti verrà accreditata
una somma addizionale di $ 15 più il 5% dell'ammontare del tuo versamento al momento dell'accredito sul tuo conto al Casinò
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Nota: Ti preghiamo di specificare il tuo nome e cognome, il tuo indirizzo e-mail ed il tuo indirizzo postale in modo tale da poterti notificare l'avvenuto ricevimento del tuo pagamento ed inviarti le future vincite
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Vaglia Postale
- Clicca sul bottone "Assegno/Vaglia" per effettuare un acquisto tramite vaglia.Tutte le informazioni necessarie per effettuare il vaglia postale sono fornite tramite la finestra che si aprirà subito dopo aver cliccato sul bottone.Il vaglia postale deve essere in dollari americani. E' molto importante indicare il tuo pseudonimo nel vaglia che ci invierai
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Nota: Ti preghiamo di specificare il tuo nome e cognome, il tuo indirizzo e-mail ed il tuo indirizzo postale in modo tale da poterti notificare l'avvenuto ricevimento del tuo pagamento ed inviarti le future vincite
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Cambiare l'opzione di pagamento
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Ho acquistato dei gettoni con la mia carta di credito ma ora vorrei acquistare con un altra carta di credito (o con un altro metodo di pagamento).
Come posso fare ?
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Per acquistare dei gettoni con una differente carta di credito è sufficente cliccare sul bottone "Carta di Credito" ed apparirà una nuova finestra dove dovrai specificare le informazioni della tua nuova carta di credito: se desideri selezionare un'altro metodo di pagamento basta cliccare sul corrispondente bottone e seguire le istruzioni che appariranno sullo schermo
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Nota: Ogni volta che specificherai i dati di una nuova carta di credito o che sceglierai un nuovo metodo di pagamento DOVRAI compilare tutti gli spazi a disposizione. I nuovi dati rimpiazzeranno i precedenti. Se non specificherai tutte le informazioni richieste, potrebbero incorrerere dei ritardi circa il ricevimento delle vincite.
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